Zásady ochrany osobních údajů
Transparentnost a bezpečnost vašich dat jsou pro nás prioritou
Poslední aktualizace: 15. ledna 2025
1. Úvod a základní informace
Společnost loravexamina se sídlem na adrese Školní 1251/57, 430 01 Chomutov, Česká republika, je správcem osobních údajů v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje v rámci našich služeb zaměřených na investiční vzdělávání a finanční poradenství.
Vaše práva máte pod kontrolou
Máte právo kdykoli požádat o informace o zpracování vašich osobních údajů, požádat o jejich opravu nebo výmaz, či vznést námitku proti jejich zpracování.
Kontaktní údaje správce
- Název: loravexamina
- Adresa: Školní 1251/57, 430 01 Chomutov, Česká republika
- Telefon: +420 466 899 111
- E-mail: info@loravexamina.com
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Shromažďujeme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb v oblasti investičního vzdělávání. Rozsah zpracovávaných údajů závisí na typu služby, kterou využíváte.
| Kategorie údajů | Konkrétní údaje | Účel zpracování |
|---|---|---|
| Identifikační údaje | Jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo | Identifikace klienta, vedení smluv |
| Kontaktní údaje | E-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště | Komunikace, zasílání materiálů |
| Finanční údaje | Informace o příjmech, investičních cílech, rizikové profilu | Personalizace vzdělávacích programů |
| Technické údaje | IP adresa, cookies, údaje o zařízení | Fungování webových stránek, analýza návštěvnosti |
Zvláštní kategorie osobních údajů
Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (údaje o zdravotním stavu, politických názorech, náboženském vyznání atd.), pokud to není výslovně nutné pro poskytnutí konkrétní služby a pokud k tomu nemáme váš výslovný souhlas.
3. Způsob a účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro legitimní účely spojené s poskytováním našich služeb v oblasti investičního vzdělávání a finančního poradenství. Každé zpracování má svůj specifický právní základ.
Hlavní účely zpracování
- Poskytování vzdělávacích programů a kurzů v oblasti investování
- Individuální konzultace a poradenství týkající se finančních produktů
- Zasílání vzdělávacích materiálů a informačních newsletterů
- Analýza potřeb klientů za účelem zlepšení našich služeb
- Plnění zákonných povinností vyplývajících z finančních předpisů
- Ochrana našich oprávněných zájmů a předcházení podvodům
- Vedení účetnictví a daňové evidence
Právní základy zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), plnění zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) nebo našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
4. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
Specifické lhůty uchovávání
- Smluvní dokumentace: 10 let od ukončení smluvního vztahu
- Účetní doklady: 10 let v souladu se zákonem o účetnictví
- Marketingové souhlasy: do jejich odvolání nebo 5 let od posledního kontaktu
- Technické logy: maximálně 12 měsíců
- Záznamy o vzdělávacích aktivitách: 5 let od ukončení programu
5. Zabezpečení a ochrana osobních údajů
Implementovali jsme rozsáhlá technická a organizační opatření pro zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů. Naše bezpečnostní opatření jsou pravidelně aktualizována v souladu s nejnovějšími standardy kybernetické bezpečnosti.
Technická bezpečnostní opatření
- Šifrování dat pomocí AES-256 standardu při přenosu i ukládání
- Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování
- Dvoufaktorová autentizace pro přístup k citlivým systémům
- Automatické zálohy s šifrovaným uložením
- Monitoring síťového provozu a detekce anomálií
Organizační bezpečnostní opatření
- Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
- Systém řízení přístupu s kontrolou oprávnění
- Písemné pokyny pro zpracování osobních údajů
- Incident response plán pro případy narušení bezpečnosti
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich komerční účely. Údaje předáváme pouze v případech, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb nebo když to vyžaduje zákon.
Kategorie příjemců osobních údajů
- IT poskytovatelé zajišťující technickou infrastrukturu (pouze na základě smlouvy o zpracování)
- Účetní a právní služby (v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností)
- Státní orgány (pouze v případech stanovených zákonem)
- Partnerské vzdělávací instituce (pouze s vaším výslovným souhlasem)
Mezinárodní přenosy dat
V případě přenosu osobních údajů mimo Evropskou unii zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních klauzulí schválených Evropskou komisí nebo jiných vhodných záruk.
7. Vaše práva jako subjektu údajů
V souladu s GDPR máte řadu práv týkajících se zpracování vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatňovat kdykoli zasláním žádosti na naši e-mailovou adresu nebo poštovní adresu.
Přehled vašich práv
- Právo na informace o zpracování osobních údajů
- Právo na přístup k osobním údajům a získání jejich kopie
- Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz osobních údajů ("právo být zapomenut")
- Právo na omezení zpracování v určitých situacích
- Právo na přenositelnost dat ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas bez dopadu na zákonnost předchozího zpracování
Postupy při uplatňování práv
Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího doručení. V případě složitějších požadavků můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čem vás budeme včas informovat. Všechny naše odpovědi jsou poskytovány zdarma, ledaže by vaše požadavky byly zjevně neopodstatněné nebo nepřiměřené.
8. Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelské zkušenosti, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Detailní informace o používaných cookies najdete v našich Cookie zásadах.
Typy používaných cookies
- Nezbytné cookies pro základní fungování stránek
- Analytické cookies pro měření výkonu webu
- Funkční cookies pro zlepšení uživatelského zážitku
- Marketingové cookies pro personalizaci reklam (pouze s vaším souhlasem)
9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat z důvodu změn v našich službách, technologiích nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.
Sledování aktualizací
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů. Datum poslední aktualizace najdete v horní části dokumentu.